A krízis egy olyan állapot, amikor valaki olyan nehézségekkel vagy problémákkal szembesül, amelyek meghaladják a megszokott stresszhatárokat. A krízis lehet életmódváltással, érzelmi vagy fizikai traumával kapcsolatos, vagy bármilyen olyan helyzetből adódó stresszhelyzet, amely valamilyen változást, reakciót vagy választás lehetőségét kínálja.

A gyászfeldolgozás a veszteségekkel való szembenézést és az érzelmek kezelését jelenti. A gyász lehet egy szerettünk halálával kapcsolatos, de lehet az élet bármilyen más változásával, például válással, szakítással vagy az elköltözéssel is kapcsolatos. A gyászfeldolgozás folyamata sokféle lehet, és minden ember számára egyedi. A gyászfeldolgozás része lehet az érzelmi és fizikai támogatás, a beszélgetés, az önreflexió és az öngondoskodás.